Libro de Reclamaciones - Seminarium Perú

Libro de Reclamaciones

De acuerdo a lo establecido en el Código de Protección y Defensa del Consumidor «xxxxx» RUC «xxxxxx» con domicilio en «xxxxxxx» cuenta con un Libro de Reclamaciones a su disposición.

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Fecha de Reclamo

Información de la persona que presenta el reclamo

Tipo de Documento

Nro. de Documento

Nombres y Apellidos

Correo electrónico

Teléfono

Dirección

Producto o Servicio Contratado

Monto reclamado (S/.)

Descripción

Detalle del reclamo

Tipo

Fecha del incidente

Detalle del Reclamo

Pedido

RECLAMO: Disconformidad relacionada a los productos o servicios.

QUEJA: Disconformidad no relacionada a los productos o servicios o malestar o descontento respecto a la atención al público.

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